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VIABILIDADE
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por Ouvidoria
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publicado
14/08/2020
—
última modificação
14/08/2020 15h18
Boa tarde, desde quando o município de Cotia aderiu ao VIA RÁPIDA EMPRESA com a intenção de desburocratizar os processos de abertura das empresas, ocorreu totalmente o contrário, o processo de viabilidade é demorado, os telefones de atendimento nunca funcionam e ninguém nunca responde aos nossos e-mails, antes da pandemia já tivemos que ir pessoalmente diversas vezes na secretária da habitação, pois os processos são demorados, não respeitam o prazo de analise, fui informada que a analise demorava até 3 dias úteis, existem processos que demoram mais de 10 dias e simplesmente não conseguimos nenhum esclarecimento por meios eletrônicos, sempre temos que nos dirigir pessoalmente até a secretaria da habitação. O via rapida/redesim facilita sim o processo de abertura nos outros municípios, só em Cotia que não funciona. Esse departamento precisa de um cuidado maior, não sei se os servidores estão sobrecarregados, alguém precisa ficar responsável somente para a analise desses processos ou que a gestão atual encontre uma melhor forma para atender os empresários.
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Boa tarde, desde quando o município de Cotia aderiu ao VIA RÁPIDA EMPRESA com a intenção de desburocratizar os processos de abertura das empresas, ocorreu totalmente o contrário, o processo de viabilidade é demorado, os telefones de atendimento nunca funcionam e ninguém nunca responde aos nossos e-mails, antes da pandemia já tivemos que ir pessoalmente diversas vezes na secretária da habitação, pois os processos são demorados, não respeitam o prazo de analise, fui informada que a analise demorava até 3 dias úteis, existem processos que demoram mais de 10 dias e simplesmente não conseguimos nenhum esclarecimento por meios eletrônicos, sempre temos que nos dirigir pessoalmente até a secretaria da habitação. O via rapida/redesim facilita sim o processo de abertura nos outros municípios, só em Cotia que não funciona. Esse departamento precisa de um cuidado maior, não sei se os servidores estão sobrecarregados, alguém precisa ficar responsável somente para a analise desses processos ou que a gestão atual encontre uma melhor forma para atender os empresários.
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Pavimentação da Rua marilia, Chacará Canta Galo
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por Ouvidoria
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publicado
13/08/2020
—
última modificação
13/08/2020 10h11
Bom dia Moro a quase 3 anos na rua Marilia cep 06711-380, pago o ITPU em dia, gostaria de saber quando será feito a pavimentação da rua pois no IPTU consta como pavimentada.
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Pavimentação da Rua marilia, Chacará Canta Galo
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Morcegos voando pelo condomínio
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por Ouvidoria
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publicado
13/08/2020
—
última modificação
13/08/2020 10h15
Gostaria de ajuda, pois morcegos estão voando pelo meu condomínio e não sabemos o que fazer.
Sou síndica e os moradores estão me cobrando uma atitude.
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Morcegos voando pelo condomínio
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13/08/2020
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