Falta de coleta de lixo

Sou moradora do bairro Jd das Oliveiras em Caucaia do alto. Nos últimos dias estamos problemas com a coleta de lixo de minha rua, a coleta deveria ser realizada as terças, quintas e sábados porém, esses dias não estão sendo respeitados, nem existe mais um horário prévio para que isso ocorra. Nas duas últimas coletas (dia 19 e 21 de março de 2020) o caminhão passou porém recolheu apenas o lixo até a metade da Rua Marari (localizada no bairro já descrito). Com isso houve um grande acúmulo de lixo na rua ocasionando muita sujeira, insetos e roedores. Peço por favor que nos auxiliem como proceder. No aguardo, obrigada