Descaso em vários chamados iluminação pública

Prezados srs Já foram feitos chamados e não atendem a solicitação de troca de lâmpada queimada. Inclusive alegaram que já haviam feito o conserto. Por favor solicito que regularizem a situação. Abaixo uma das solicitações. Por favor queimou uma lâmpada da iluminação pública aqui da Rua Ciclames, 49 Cep 06702-838 No Res Parque das Rosas Fica muito escuro e perigoso. Em 04/12/29 já feito uma solicitação sem sucesso de atendimento. Por favor fazer o reparo. Grata CPF 145755151-91 Jediael B Santos