Vigilância Sanitária sem ramal para comunicação

Venho tentando contato com a Vigilância Sanitária de Cotia a meses pelo telefone que disponibilizaram no site e através de outro de consegui pegar com uma telefonista na Câmara Municipal, ambos não dão acesso á Vigilância. Por que não resolvem este problema de uma vez? É inaceitável que a vigilância de um município não tenha um mísero telefone que se possa contatar! Estou disposta a entrar com uma ação nos órgãos competentes para resolver essa falta de respeito com os cidadãos! Att.